Plataforma SaaS que despliega agentes de IA multi-canal. Atienden por telefono, video, WhatsApp y Telegram. Como tener un equipo de atencion que nunca duerme, con voz, cara y el conocimiento de tu negocio.
NexusAI no es un chatbot. Es una plataforma completa que permite a cualquier negocio crear, entrenar y desplegar agentes de IA que entienden su contexto, hablan su idioma y operan en todos los canales donde estan sus clientes. Multi-tenant, multi-LLM, con analytics en tiempo real.
Tu agente vive donde estan tus clientes. Mismo conocimiento, misma personalidad, adaptado a cada canal.
Llamadas de voz con IA conversacional. Reconocimiento de voz, sintesis natural, deteccion de intencion en tiempo real.
Avatar digital con cara y expresiones. Videollamadas con agentes que parecen humanos. Ideal para soporte premium.
Integracion nativa con WhatsApp Business API. Mensajes, imagenes, documentos, ubicaciones. Respuestas inmediatas 24/7.
Bot de Telegram con capacidades avanzadas. Inline queries, keyboards, grupos, comandos personalizados.
Widget embebible en cualquier sitio web. Chat en vivo con el agente IA. Personalizable al 100% con tu marca.
Entrena al agente con tus documentos, FAQs, manuales y procedimientos. RAG (Retrieval Augmented Generation) para respuestas precisas.
Dashboard con metricas: conversaciones, satisfaccion, tiempos de respuesta, temas mas frecuentes, escalaciones.
Cada negocio tiene su espacio aislado. Datos separados, configuracion independiente, agentes personalizados.
Soporte para 10+ providers: OpenAI, Claude, Gemini, Mistral, Llama, y mas. Elige el modelo que mejor se adapte.
Encriptacion end-to-end. Cumplimiento GDPR. Datos en tu region. Auditoria completa de conversaciones.
Cuando el agente no puede resolver, transfiere a un humano con todo el contexto de la conversacion.
Clean Architecture con CQRS, event-driven, microservicios. Cada componente es independiente y escalable.
Rate limiting, auth, routing inteligente a cada canal.
Orquestador de conversaciones. Memoria, contexto, tools.
Adaptadores para cada canal (telefono, video, messaging).
RAG con embeddings. Busqueda semantica en documentos.
Procesamiento de eventos. Metricas en tiempo real.
Aislamiento de datos. Configuracion por tenant.
.NET 10 / ASP.NET Core
Clean Architecture + CQRS
MediatR + FluentValidation
SignalR para real-time
React
Dashboard de administracion
Widget de chat embebible
Tema personalizable
PostgreSQL
pgvector para embeddings
Multi-tenant con schema isolation
10+ providers soportados
RAG con embeddings
Function calling / Tools
Streaming SSE